현재 신청하신 모든 분들게 해피콜시 쇼폰케어에 관하여 설명을 드리고 있습니다.

하지만, 이는 가입내용과 별개의 보험상품입니다. 개통작업시 가입관련 전산처리를 지원해 드리고 있지만

가입센터에서 가입내용 처리보다 보험상품처리 업무에 치중할 수가 없는 것이 사실입니다.

이에 모든 고객분들께서는 개통후 본인이 가입하신 쇼폰케어 상품에 대해서 필히 확인해 주실 것을 요청드리며,

이에 대한 개통후 쇼폰케어 미확인으로 인한 차후 고객의 피해는 가입센터에서 일체 책임지지 않습니다.

이 상품의 경우, 가입 또는 가입내용관련 변심이 많고  전화통화만으로 변경요청이 많은 관계로

개통이후 필히 본인 스스로 [폰케어]에 대한 가입내용을 확인하시고

KT고객센터(휴대폰에서 114)를 통해 가입/변경하시기 바랍니다.(개통후 30일이내) 

* 폰케어 신청관련사항은 고객확인이 꼭 필요한 보험상품이므로 

   개통 후 본인 미확인에 의한 문제제기시 대리점은 일체의 책임을 지지 않습니다. *

올레 쇼폰케어는

KT가 보험사와의 제휴를 통하여 제공하는 부가서비스 형태의 핸드폰 보험

서비스로 신규/개통 후 30일 이내에 가입이 가능 하며,

핸드폰 분실/도난/침수/화재 및 파손 등의 사고 발생 시 상품별로 정해진

보상한도에 따라 보상을 받는 서비스입니다.

감사합니다.

[ 센터지기 ] 드림