공문하달 후, 상담전화가 [가입센터]를 통해 폭주하고 있습니다.
전화연결이 어려우실 거라 판단하여 아래와 같이 알려드립니다.
1. 각 지역별 KT 담당자 250 여명 대기중 :
[고객센터]메뉴 - 고객만족(상담.A/S)센터를 참조하시면
해당지역 및 소속별로 지정된 담당자의 연락처가 있습니다. 이를 이용해 주시면 감사드리겠습니다.
2. 좀 더 상세한 문의를 요청하시고자 하시면
[고객센터]메뉴 - [질문과 답변]게시판을 통해 질문을 주시면
상세하고 빠른 답변을 드리고 있사오니 이를 활용해 주시면 감사드리겠습니다.
[가입센터]의 경우, 업무폰처리와 함께 경찰분들의 더욱 빠른 개통작업 및 요금제변경등의 작업을 준비하고 진행할 수 있도록
그리고, 문제가 발생되어 도움이 절실히 필요하신 분들이 우선 연락을 취할 수 있도록
부탁드리겠습니다.
이는 원할한 업무처리를 통해 발빠른 지원을 위한 것이오니
양해해 주시면 감사드리겠습니다.
[센터지기] 드림.