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공지사항

상담전화 연결이 어렵습니다. 상담전화는...

  2011-08-03

 

공문하달 후,  상담전화가 [가입센터]를 통해 폭주하고 있습니다.

전화연결이 어려우실 거라 판단하여 아래와 같이 알려드립니다.

 

1. 각 지역별 KT 담당자 250 여명 대기중 :

   

   [고객센터]메뉴 - 고객만족(상담.A/S)센터를 참조하시면

   해당지역 및 소속별로 지정된 담당자의 연락처가 있습니다. 이를 이용해 주시면 감사드리겠습니다.

 

2. 좀 더 상세한 문의를 요청하시고자 하시면

 

   [고객센터]메뉴 - [질문과 답변]게시판을 통해 질문을 주시면

   상세하고 빠른 답변을 드리고 있사오니 이를 활용해 주시면 감사드리겠습니다.

 

[가입센터]의 경우, 업무폰처리와 함께 경찰분들의 더욱 빠른 개통작업 및 요금제변경등의 작업을 준비하고 진행할 수 있도록

그리고, 문제가 발생되어 도움이 절실히 필요하신 분들이 우선 연락을 취할 수 있도록

부탁드리겠습니다.

 

이는 원할한 업무처리를 통해 발빠른 지원을 위한 것이오니

양해해 주시면 감사드리겠습니다.

 

[센터지기] 드림.  

 
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