KT복지폰 가입센터입니다.

★ 행사기간 

    갤럭시S7행사는 한정 수량 도달전 까지 판매될 예정이며 수량 마감시 종료됩니다.

★ 행사가격 관련 

    고객님께서 작성하신 가입서는 KT공식 가입서이며, 단통법으로 인해 이 부분은 

    금액 수정이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 고객님께서 구입하시는 실 구입가는

    저희 KT복지폰 가입센터에 게시되어 있는 금액이 맞습니다.

★ 행사 대상(가족 범위)

    가족의 범위는 증빙서류 여러장으로 증빙이 되는 범위까지 인정되고 있습니다.

    접수시 증빙서류가 첨부되어야 하는 것은 아니나 저희 KT복지폰 가입센터에서

    증빙서류 요구시 첨부가 될 수 있어야 합니다.

    다만 미성년자의 경우 법정대리인 신분증 그리고 가족관계 증명서가 첨부 되어야

    해피콜이 진행되며 증빙서류가 첨부되지 않을 경우 처리 불가합니다.

★ 에이징 관련 안내

    저희 KT복지폰 가입센터에서는 신규 가입 후 에이징에 대해 허용은 하고 있으나 직접

    처리해 드리지 않으니 참고 부탁드립니다. 접수전 에이징 가능 여부를 확인해 보셔야

    하며 개통 후 KT대리점을 방문하여 에이징 처리를 하셔야 합니다.

    저희 KT복지폰 가입센터에서는 신규 가입으로만 처리해 드리고 있어 에이징 과정시

    발생되는 모든 문제에 대해 책임지지 않으며 이로 인한 개통 취소는 불가한 점 양해

    부탁드립니다.

    (에이징 가능 번호 확인 방법 : 검색창에 "원번호"로 검색하시면 통신사 부여번호 이미지가 

     확인 되고 현재 사용중인 국번을 대입하여 원번호가 "KT"인 경우에는 에이징이 가능합니다.)

★ 현재 접수량이 많아 해피콜 및 배송에 처리 지연이 발생할 것으로 예상됩니다.

    저희 KT복지폰 가입센터에서는 고객님의 편의상 선배송 후개통 방식으로 진행하고

    있어 수령전까지는 기존 단말기를 사용해 주시면 됩니다.

★ 전화 문의가 폭주하여 KT복지폰 가입센터 고객센터 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    위약금 조회 및 고객정보 조회를 필요로 하는 일반 문의는 가급적 KT고객센터(1588-0010)를 

    이용해 주시기 바라며 급한 용무가 있으신 고객님들께서는 "질문과 답변" 게시판을 이용해

    주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.