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공지사항

■ 노트7 리콜 관련 현장 공지사항

  2016-09-05

 


   1.    노트7 판매 중단 (9.3~ 별도 공지시 까지)

 

2.    신규 단말 교환

§ 구매 전고객 9 19일부터 새제품 교환가능

(교환 장소 등 세부일정 별도 공지 예정)

§ 9 3()부터 삼성전자 서비스센터 방문하여 이상유무 점검시행,

필요시 대여폰 신청후 사용 가능 (대여폰 : 노트5, 갤럭시S6Flat, 갤럭시S6Edge)

 

3.    예약고객 프로모션 안내

§ 프로모션 시점 연장 (별도 공지예정)

§ 사전 구매 고객이 노트7 개통취소 후 갤럭시S7, S7_Edge, 노트5, 갤럭시S6, 

S6_Edge로 변경 개통시 사은품(기어 Fit2) 제공

 

4.    개통 취소 관련

§ D+14일 이내 고객취소 가능 ※ 불량판정서 무관

§ 단말 즉시변경은 불가능함

§ D+14일 초과 고객 취소/환불 처리 방법 추후 별도 공지

 
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