문의가 많아서 다음과 같이 알려드립니다.
* 우선, 가입센터외의 다른 곳에서 개통하신 분들은 기본적으로 특수요금제를 사용하실 수 없습니다.
단, 기존에 정확히 알지 못함으로써 다른 곳에서 개통하신 분들이나 기존 폰의 약정이 많이 남아
단말변경이 어려우신 분들을 구제하기로 하였습니다.
하지만, 8월부터 가입하신 분들은 가입센터가 아닌 곳에서 신청하신 분들은 특수요금제 변경 안됩니다.
현재 특수요금제 변경은 다음과 같이 이루어집니다.
1. 가입센터를 통해 가입된 업무폰(법인폰) 특수요금제 변경완료
2. 가입센터를 통해 가입된 경찰개인폰에 관련하여 상담자가 해피콜과 함께 변경작업중
( 약 3~4일정도 소요 예정 )
3. 가입센터를 통하지 아니한 특수요금제변경만 요청하신 건
: 아마 다음주부터 변경작업 진행 예정 (상담자가 전화를 드릴 것입니다.)
감사합니다.
[ 센터지기 ] 드림