Q1. LTE만 이용할 수 있는 요금제인가요?
LTE 고객님을 위한 요금제는 4월 1일부터 이용가능 하며,
3G 고객님을 위한 요금제가 5월 중 출시될 예정 입니다.
Q2. 올레끼리 무제한 음성통화는 유선전화로 걸 수 있나요?
올레끼리 무제한 음성통화는 olleh이동전화 가입자간 음성통화 에 해당합니다.
유선전화로 발신하는 통화나 타사 가입자에게 전화걸면 망외통화에서 차감됩니다.
Q3. 문자무제한도 olleh 이동전화 고객끼리만 무료인가요?
olleh 뿐아니라 SKT와 LGU+ 이동전화 고객에게 보내는 문자/LMS/MMS, Joyn채팅 무제한 무료 입니다.
Q4. LTE 뭉올 결합 되나요?
네, LTE뭉치면올레 결합할인이 제공 됩니다.
Q5. 기존 LTE 요금제를 쓰고 있는데 변경해야 하나요?
네, 변경하셔서 이용 하실 수 있습니다.
Q6. mVoIP 30MB는 얼마만큼 통화할 수 있는 정도인가요?
보이스톡만 이용 시 60분, 영상콜만 이용 시 15분 수준으로 이용 할 수 있습니다.
Q7. 모두다올레(LTE) 요금제, 모두다올레(3G) 요금제는 각각 어떤 할인프로그램으로 할인받나요?
모두다올레 LTE 요금제는 LTE스폰서, SIMple할인 LTE 로 할인 받을 수 있으며,
모두다올레 3G 요금제는 스마트스폰서, SIMple할인 3G 로 할인 받을 수 있습니다.
Q8. 데이터 이월과 데이터 차단을 동시에 할 수 있나요?
이월과 차단 중 선택하셔야 합니다.
Q9. 기존에 LTE스폰서/스마트스폰서로 할인을 받으며 사용하고 있는데,
모두다올레(LTE) 요금제나 모두다올레(3G) 요금제로 요금제 변경을 할 수 있나요?
할인도 계속 받을 수 있나요?
네, 요금제 변경 가능(3G ↔3G간, LTE ↔ LTE간)하며, 변경 후 요금제의 할인이 적용 됩니다.
(예시) LTE-650을 모두다올레65(LTE)로 변경하면, LTE스폰서 할인혜택 지속
LTE-650을 모두다올레35(LTE)로 변경하면, 할인금액이 35기준으로 혜택 축소
Q10. 모두다올레 요금제로 변경해도 뭉치면올레 할인을 계속 받을 수 있나요?
① LTE 뭉치면 올레 LTE 요금가입 → 모두다올레(LTE) 요금제로 변경 : 기존 할인금액 유지
(예시) LTE뭉치면올레에 가입된 LTE-620 가입자 → 모두다올레55(LTE)로 바꾸면?
LTE뭉치면올레 적용
②구 뭉치면 올레 3G 요금가입 → 모두다올레(3G) 요금제로 변경 : 기존 할인금액 유지
(예시) 뭉치면올레 스마트할인에 가입된 3G i-밸류 가입자 → 모두다올레55(3G) 로 바꾸면?
뭉치면올레 스마트할인 적용
③구 뭉치면 올레 3G/LTE 요금가입 → 모두다올레(LTE) 요금제로 변경 : 할인금액 변경
(LTE 뭉치면 올레 할인요율 적용)
(예시) 뭉치면올레 스마트할인에 가입된 3G i-밸류 가입자 → 모두다올레55(LTE) 로 바꾸면?
LTE뭉치면올레 적용