SK복지폰 가입센터입니다.

 

주문폭주 및 배송지연으로 인한 상담전화가 [가입센터]를 통해 폭주하고 있습니다.

현재 개통을 진행하고 있는 개통팀, 그리고 해피콜을 진행하는 콜팀, 물류배송을 맡고 있는

물류팀 및 기업팀까지 전직원이 인입되는 전화문의를 받고 있어 업무가 지연되고 있습니다.

전화연결이 어려우실 거라 판단하여 아래와 같이 알려드립니다.

 

1. 8월 행사가 연장되어 현재까지 진행중에 있으나 월초에는 재고 공급이 수월치 않아 상품 발송에

   어려움을 겪고 있습니다. 배송지연으로 인한 불편에 사과의 말씀 드리며 최대한 빠르게 처리할 수

   있도록 하겠습니다.

   또한 간단한 문의사항은 해피콜시 담당직원을 통해 확인할 수 있도록 부탁드리겠습니다.

 

 

2. 좀 더 상세한 문의를 요청하시고자 하시면 [질문과 답변]게시판을 통해 질문을 주시면 

   상세하고 자세한 답변을 드리고 있사오니 이를 활용해 주시면 감사드리겠습니다.

   (주문접수 확인은 좌측 메뉴의 "신청서 접수확인"을 이용해 주시기 바랍니다. )

 

[가입센터]의 경우, 고객님들의 빠른 개통작업 및 요금제변경등의 작업을 준비하고 진행할 수 있도록

그리고, 문제가 발생되어 도움이 절실히 필요하신 분들이 우선 연락을 취할 수 있도록 간단한 전화문의는

자제 부탁드리며, 이는 원할한 업무처리를 통해 발빠른 지원을 위한 것이오니 양해해 주시면 감사드리겠습니다.

 

배송지연에 대한 사과의 말씀 올리며 이상 공지를 마치겠습니다.

 

[센터지기] 드림.